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1月25日下午，公司黨支部書(shū)記紀(jì)小崗主持在省行五樓第三會(huì)議室召開(kāi)疫情防控暨重點(diǎn)工作安排部署會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)、管理處主要負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。會(huì)議聽(tīng)取了各單位關(guān)于疫情防控工作情況匯報(bào)。紀(jì)書(shū)記就進(jìn)一步做好公司疫情常態(tài)化防控工作、年前重點(diǎn)工作及日常管理工作提出要求。

會(huì)上，各部門(mén)及管理處負(fù)責(zé)人逐一就關(guān)于疫情期間防控工作措施及監(jiān)督檢查情況進(jìn)行了詳細(xì)匯報(bào)，分別從人員管理、物資采購(gòu)、清潔消毒、餐飲管理等方面進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流，同時(shí)提出意見(jiàn)和建議。

韓化柏副總經(jīng)理結(jié)合公司近期下發(fā)關(guān)于餐飲規(guī)定及制定的杜絕餐飲浪費(fèi)方案，對(duì)進(jìn)一步做好餐飲防疫安全管理提出12項(xiàng)要求。魏兵副總經(jīng)理對(duì)消毒工作提出6個(gè)注意事項(xiàng)及要求建議。

紀(jì)書(shū)記對(duì)疫情防控情況進(jìn)行了總結(jié)，詢問(wèn)了細(xì)節(jié)，指出了召開(kāi)此次疫情防控工作會(huì)議的必要性。要求在座各位認(rèn)真落實(shí)疫情常態(tài)化防控工作，持續(xù)加強(qiáng)疫情防控措施，把握五個(gè)方面：一是保障問(wèn)題。宣傳教育員工必須時(shí)刻繃緊疫情防控這根弦，切不可有麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理和放松心態(tài)。公司領(lǐng)導(dǎo)層及各單位要把握疫情物資統(tǒng)一儲(chǔ)備工作，做到有備無(wú)患。二是體制問(wèn)題。公司要統(tǒng)一疫情檢查標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。分工協(xié)作、條塊結(jié)合，全面統(tǒng)籌工作。與業(yè)主劃清防疫責(zé)任。管理第一就是責(zé)任，管理者要嚴(yán)肅對(duì)待疫情防控工作，盡職守責(zé)，進(jìn)一步與業(yè)主交流，增強(qiáng)業(yè)主的防控意識(shí)，杜絕互相推諉現(xiàn)象。三是機(jī)制問(wèn)題。堅(jiān)持定期檢查防疫工作，增加檢查的頻次，加強(qiáng)痕跡管理，決不能放松警惕。管理層要擔(dān)當(dāng)好責(zé)任和使命，帶頭深入一線督導(dǎo)檢查，而不僅是走過(guò)場(chǎng)。四是重點(diǎn)問(wèn)題。冷鏈?zhǔn)称贰⒖爝f物品、第三方維保單位和外來(lái)訪客等都是疫情防控的重點(diǎn)，要予以重視、加強(qiáng)管理。五是難點(diǎn)問(wèn)題。重視員工活動(dòng)的管理。仔細(xì)排查外地員工的情況，及時(shí)掌握員工的行動(dòng)軌跡，盡可能減少不必要的聚集性活動(dòng)，盡量不前往人員密集場(chǎng)所，積極勸導(dǎo)員工就地過(guò)年，對(duì)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)回肥人員要采取隔離措施。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，一要提高思想認(rèn)識(shí)。思想上繼續(xù)高度重視疫情防控工作，杜絕松懈麻痹的思想，充分認(rèn)識(shí)到疫情防控形勢(shì)的緊迫性和工作重要性。二要嚴(yán)格管控標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格執(zhí)行《1+7疫情防控常態(tài)化管理制度》，嚴(yán)字當(dāng)頭，持之以恒，堅(jiān)決杜絕形式主義，做表面文章。三要狠抓細(xì)節(jié)管理。服務(wù)就是要抓具體，管理者就要摳細(xì)節(jié)。管理人員要多到現(xiàn)場(chǎng)，擅于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不斷修正、完善，保證工作成效。四要嚴(yán)肅責(zé)任獎(jiǎng)懲。加大檢查頻次和力度，檢查過(guò)程中要及時(shí)肯定成績(jī)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題絕不姑息，問(wèn)責(zé)到人。

會(huì)議安排部署了年前重點(diǎn)工作。一是一如既往、慎終如始地做好疫情防控工作。疫情仍在全球綿延，國(guó)內(nèi)零星散發(fā)病例和局部暴發(fā)疫情的風(fēng)險(xiǎn)仍然存在，疫情防控絕不能掉以輕心，防控工作不可懈怠，必須慎終如始，繼續(xù)毫不放松抓緊抓實(shí)抓細(xì)各項(xiàng)防控工作。二是全力抓好安全生產(chǎn)。年內(nèi)開(kāi)展一次安全生產(chǎn)大檢查，從人身安全、食品安全、消防安全、設(shè)施設(shè)備安全、聲譽(yù)安全五個(gè)方面，梳理管理現(xiàn)狀，查缺補(bǔ)漏，整改完善。三是暖心工程。抓緊時(shí)間做好年度績(jī)效考核工作，及時(shí)發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金；開(kāi)展困難職工慰問(wèn)和離退休職工關(guān)愛(ài)活動(dòng)，將公司的關(guān)懷送到員工心坎上，讓大家都過(guò)上歡樂(lè)祥和的春節(jié)；根據(jù)工作需要，結(jié)合員工個(gè)人情況合理排班，做好節(jié)日值班值守工作，同時(shí)安排好春節(jié)在崗職工慰問(wèn)工作。四是貫徹傳達(dá)1月21日省行年度工作會(huì)議精神。希望大家認(rèn)識(shí)到三個(gè)方面：（1）傳承省行基因、彰顯省行文化，既是我們的本份，也是我們的優(yōu)勢(shì)。（2）做好大行服務(wù)是我們的主陣地、主戰(zhàn)場(chǎng)。（3）圍繞業(yè)主發(fā)展做好保障。在管理上向業(yè)主要求看齊，在發(fā)展上以業(yè)主需要聚焦，在經(jīng)營(yíng)上與業(yè)主需求對(duì)標(biāo)。

會(huì)議指出，公司在日常管理工作中須建立并執(zhí)行四個(gè)制度，一是公司例會(huì)制度。即日起公司管理層執(zhí)行每周例會(huì)制度，隨著對(duì)工作慢慢熟悉以后漸漸過(guò)渡到雙周例會(huì)制度。基層機(jī)構(gòu)同樣也要執(zhí)行每周例會(huì)制度，在例會(huì)中集中了解工作運(yùn)行情況和各部門(mén)遇到的難點(diǎn)問(wèn)題，如此才能壓實(shí)責(zé)任，充分發(fā)揮管理層的統(tǒng)領(lǐng)、協(xié)調(diào)作用。二是工作巡查制度。管理人員要沉下身子，多下一線，關(guān)注細(xì)節(jié)。檢查制度執(zhí)行情況，標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)情況，以此督促一線員工執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)到位，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。三是教育培訓(xùn)制度。注重人才的培養(yǎng)。積極組織員工開(kāi)展企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的常態(tài)化學(xué)習(xí)，必要時(shí)可以走出去，學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)和方法，不斷改進(jìn)服務(wù)方式、提升服務(wù)水平。四是業(yè)主回訪制度。加強(qiáng)與業(yè)主單位的溝通，誠(chéng)心誠(chéng)意地聽(tīng)取業(yè)主最真實(shí)的意見(jiàn)。在能力范圍內(nèi)，盡量換位思考，發(fā)動(dòng)腦筋，想想策略，多方位滿足業(yè)主的需求。難以做到的，要及時(shí)說(shuō)明難點(diǎn)，取得諒解。如此才能良性循環(huán)，互贏發(fā)展。

會(huì)議要求各級(jí)管理人員高度重視新冠肺炎疫情防控工作。會(huì)后及時(shí)傳達(dá)并貫徹落實(shí)會(huì)議精神,將全體員工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到公司決策部署上來(lái)，全力抓好工作落實(shí)。

【文·圖：陸羽佳/陳新】